Безкоштовні сервіси від Укрзалізниці: що ви маєте право отримати, не витрачаючи зайвого

опубліковано : 25.06/2025

Основне про безкоштовні послуги на залізниці

Після зупинки авіарейсів на території України, поїзди стали основним видом міжміського транспорту. Щодня тисячі українців подорожують залізницею, проте не всі знають про додаткові безкоштовні сервіси, які входять у вартість квитка.

Що входить у безоплатні послуги для пасажирів

Квиток на поїзд гарантує не лише поїздку з пункту відправлення до пункту призначення. Пасажири також мають право користуватися рядом безкоштовних зручностей. Наприклад:

• Безоплатне користування туалетами на вокзалах і зупинках по маршруту руху поїзда.
• Безкоштовна питна вода або окріп від провідника.
• Можливість отримати основні медикаменти з аптечки провідника у разі потреби.
• Доступ до мікрохвильової печі та холодильника в службовому купе.
• Надання ременів безпеки — для дітей та дорослих, які відчувають дискомфорт на верхніх полицях або бояться висоти.

Маловідомі, але корисні опції

Не всі знають, що якщо ви випадково пропустили свою станцію, це не означає, що доведеться купувати новий квиток. Існує процедура, яка дозволяє безкоштовно повернутись до пункту призначення:

1. Повідомити начальника поїзда про ситуацію.
2. Пред’явити свій квиток.
3. Отримати офіційний акт, який надає право повернення до потрібної станції без додаткової оплати.

Ще один аспект: пасажири не повинні самостійно збирати постільну білизну. Згідно з правилами, провідник відповідає за її видачу та прибирання — орієнтовно за 30 хвилин до кінцевої зупинки.

Страхування у вартості квитка

У вартість кожного залізничного квитка вже закладене обов’язкове страхування. У разі нещасного випадку під час поїздки пасажир має право на компенсацію. Для цього потрібно:

• Оформити відповідний акт події у поїзді.
• Зберегти квиток.
• Звернутися до страхової компанії для отримання виплати.

Соціальні пільги на проїзд

Раніше ми повідомляли, що в Україні існує чимало категорій громадян, які користуються транспортом на пільгових умовах. Проте з 1 липня окремі соціальні групи будуть зобов’язані знову сплачувати повну вартість квитків.

Улітку 2025 року діятимуть знижки та безкоштовний проїзд для таких категорій, як пенсіонери, школярі, студенти, особи з інвалідністю, учасники бойових дій тощо.

ЦІКАВО :

МИ У СОЦМЕРЕЖАХ

сторінка : Блог Червонограда | Головна