Прийом громадян у ''пенсійному'' тепер відбуватиметься згідно електронної черги.

опубліковано : 20.01.2020

Червоноградський відділ обслуговування громадян (сервісний центр) Головного управління Пенсійного фонду України у Львівській області повідомляє, що прийом громадян проводиться шляхом реєстрації у електронній черзі через сенсорний термінал, який встановлений для надання сучасного та впорядкованого прийому відвідувачів та розподілу навантажень на персонал, підвищення якості обслуговування та впровадження єдиних Стандартів обслуговування громадян в органах Пенсійного фонду України.

Послідовність реєстрації наступна:

- відвідувач обирає на екрані терміналу тему свого звернення, з якою звертається до сервісного центру та натискає “отримати талон”;
- отримує талон з номером і очікує, доки на екрані напроти його номера з’явиться номер вікна (робочого місця), до якого потрібно підійти.

У разі запізнення час прийому буде перенесено на 30 хвилин, після повторного запізнення запис в черзі буде скасовано.

Особи, які звертаються до органу Пенсійного фонду України, надають документи, що посвідчують особу:

- паспорт;
- документ про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (ідентифікаційний код) або право здійснювати будь – які платежі за серією та/або номером паспорта.

Особи, які оформили паспорт громадянина України у формі пластикової картки типу ID, додають:
- довідку про реєстрацію місця проживання особи.

Червоноградський сервісний центр проводить прийом громадян за принципом "Єдиного вікна” в кабінетах №1, 12 та №13:

- з понеділка по четвер від 8 год. до 18 год.
- у п’ятницю від 8 год. до 16.45 год. (обідня перерва за гнучким графіком).
Номер телефону гарячої лінії: 4-60-90.

Червоноградський відділ обслуговування громадян ГУПФУ у Львівській області

ЦІКАВО :

МИ В СОЦМЕРЕЖАХ

сторінка : Новини | Головна