З 16 січня сфера обслуговування повинна повністю перейти на українську мову.

опубліковано : 14.01.2021

Бізнес з 16 січня 2021 року повинен буде обслуговувати споживачів і надавати їм інформацію про товари і послуги виключно українською мовою, оскільки 16 січня, набирає чинності стаття 30 Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», основною вимогою якої є використання української мови під час обслуговування споживачів.

Зазначені норми закону стосуватимуться усіх громадян України, а також суб’єктів господарювання усіх форм власності, які здійснюють обслуговування споживачів.

Звертатися до клієнта іншою мовою можна лише на його прохання.

У разі порушення прав на отримання інформації та послуг українською мовою можна звернутися із письмовою скаргою до Уповноваженого із захисту державної мови: 01001, м. Київ, провулок Музейний, 12; e-mail: kremin@kmu.gov.ua. За повторне протягом року порушення на суб'єктів господарювання накладуть штраф - 5100 - 6800 грн.

В рамках спільної ініціативи Уповноваженого із захисту державної мови та громадської спільноти "Мова об`єднує!", на замовлення ГО "Український світ" виготовлено інформаційні матеріали (відеоролики, аудіоролик, постери) з метою поширення їх в якості соціальної реклами центральними та місцевими телеканалами, радіостанціями, популярними інтернет-ресурсами, а також усіма зацікавленими інституціями і громадянами у доступний для них спосіб.

Інші матеріали можна переглянути за посиланням mova-ombudsman.gov.ua/

ЦІКАВО :

МИ В СОЦМЕРЕЖАХ

сторінка : Новини | Головна